Vietnam – Italia: Un año del vuelo directo Milán-Hanói abre nuevas oportunidades para el sector turístico
Mejor conectividad aérea, itinerarios más flexibles y nuevas oportunidades de negocio: ¿Por qué la conexión directa entre Italia y Vietnam (vuelo directo Milán–Hanói) representa una oportunidad estratégica para los turoperadores y las agencias de viajes?
Vietnam Airlines inauguró la ruta aérea directa entre Milán y Hanói el 1 de julio de 2025. Más de un año después de su puesta en marcha, es el momento de ir más allá del lanzamiento de esta conexión y analizar cómo puede contribuir al desarrollo de nuevos productos turísticos, ampliar los segmentos de clientes potenciales y reforzar la competitividad de Vietnam como destino de larga distancia.
Una nueva conexión entre Italia y Vietnam
Durante años, viajar de Italia a Vietnam solía implicar hacer escala en un importante centro internacional de conexiones aéreas. La puesta en marcha del vuelo directo Milán–Hanói introdujo una nueva alternativa, facilitando el acceso a Vietnam y ofreciendo mayor flexibilidad a la hora de diseñar itinerarios turísticos.
En el momento de su lanzamiento, Vietnam Airlines tenía previsto operar tres vuelos semanales, los martes, viernes y sábados, con aviones Boeing 787 Dreamliner y una duración aproximada de 12 horas por trayecto. Esta ruta también ha reforzado la conexión entre Vietnam y el norte de Italia, un mercado importante para la distribución turística y para los viajeros interesados en Asia.
Para las empresas turísticas italianas, el valor de esta conexión va más allá de la reducción del tiempo de viaje. Un acceso más sencillo puede convertir Vietnam en un destino más atractivo y fácil de comercializar, especialmente para los viajeros con pocos días de vacaciones al año o que prefieren evitar las escalas.
Nota operativa: Antes de publicar el artículo o comercializar productos turísticos, se recomienda comprobar las frecuencias, los horarios y las condiciones tarifarias de los vuelos en la información más reciente publicada por Vietnam Airlines.
Vuelo Directo Milán – Hanói
El mercado italiano: perspectivas de crecimiento prometedoras
Las cifras apuntan a un interés creciente de los viajeros italianos por Vietnam. En 2024, las llegadas de turistas procedentes de Italia a Vietnam aumentaron un 55,8 % en comparación con 2023, según datos publicados por las autoridades nacionales de turismo de Vietnam. Ese mismo año, Vietnam recibió más de 17,5 millones de visitantes internacionales, lo que supuso una sólida recuperación del sector turístico.
Estos resultados, junto con la mejora de la conectividad aérea, crean condiciones favorables para que los turoperadores italianos desarrollen y diversifiquen sus programas de viaje. La ruta directa también puede contribuir a estimular la demanda de viajes independientes, circuitos para grupos reducidos y viajes organizados, ampliando las oportunidades comerciales más allá de los periodos tradicionales de mayor demanda.
Reforzar los itinerarios clásicos: circuitos culturales que combinen Hanói, la bahía de Ha Long, el centro de Vietnam y Ciudad Ho Chi Minh.
Diversificar los productos turísticos: itinerarios temáticos centrados en la gastronomía, la cultura local, la naturaleza, el bienestar y el turismo responsable.
Llegar a nuevos segmentos de clientes: viajeros independientes, parejas, grupos reducidos, familias multigeneracionales y clientes prémium que buscan experiencias más personalizadas.
El objetivo no es simplemente aumentar el número de salidas, sino desarrollar una cartera más amplia de productos que responda a diferentes preferencias de viaje y niveles de presupuesto.
¿Qué productos turísticos pueden desarrollar los turoperadores italianos?
Vietnam ofrece una amplia variedad de experiencias de viaje, lo que permite diferenciar los productos según la duración, el itinerario y las actividades incluidas.
1. Circuito clásico por Vietnam: de 10 a 14 días
Un itinerario completo puede comenzar en Hanói, continuar hacia Ninh Binh y la bahía de Ha Long, recorrer el centro de Vietnam a través de Hue y Hoi An, y finalizar en Ciudad Ho Chi Minh y el delta del Mekong.
Este producto es especialmente adecuado para los turoperadores que desean introducir Vietnam como destino entre los viajeros que lo visitan por primera vez. Ofrece una combinación equilibrada de patrimonio cultural, paisajes, gastronomía y oportunidades para descubrir la vida local.
2. Norte y centro de Vietnam: de 7 a 10 días
Para los viajeros con menos tiempo disponible, un itinerario centrado en Hanói, Ninh Binh, la bahía de Ha Long y Hoi An permite descubrir algunos de los destinos más representativos de Vietnam, reduciendo al mismo tiempo el número de desplazamientos de larga distancia.
Esta modalidad puede resultar atractiva para grupos organizados, viajeros con vacaciones limitadas y clientes que priorizan la calidad de las visitas frente al número de destinos incluidos en el recorrido.
Hermoso Vietnam
3. Vietnam auténtico y viajes experienciales
Las experiencias gastronómicas, los mercados locales, los recorridos en barco por los canales del delta del Mekong, los talleres de artesanía tradicional y los encuentros con las comunidades locales pueden ayudar a diferenciar un producto turístico de los circuitos más estandarizados.
Para el mercado italiano, combinar la gastronomía regional, la historia, las tradiciones y la vida cotidiana puede convertirse en un argumento de venta diferenciador a la hora de presentar y promocionar los itinerarios por Vietnam.
4. Vietnam prémium y viajes a medida
Los hoteles boutique, los alojamientos con personalidad, los guías privados, los traslados personalizados, las experiencias gastronómicas cuidadosamente seleccionadas y los servicios exclusivos permiten diseñar itinerarios más flexibles y adaptados a cada cliente.
Este segmento ofrece oportunidades para las agencias especializadas en viajes a medida, lunas de miel, ocasiones especiales y viajeros de gama alta con expectativas específicas.
5. Vietnam y Camboya, o Vietnam y Laos
Para los turoperadores que ofrecen viajes culturales de mayor duración, Vietnam puede servir como punto de partida para itinerarios por varios países de Indochina. Ampliar el recorrido a Camboya o Laos permite enriquecer la experiencia de viaje y, al mismo tiempo, descubrir el patrimonio histórico y cultural de la región.
La viabilidad de estos itinerarios debe evaluarse en función del tiempo disponible, las conexiones aéreas y terrestres, y el tiempo necesario para los desplazamientos y trámites fronterizos.
El papel de una empresa de gestión de destinos turísticos en Vietnam: convertir la conectividad aérea en un producto comercializable
Una conexión aérea más cómoda es solo el punto de partida. La calidad del producto turístico también depende del diseño del itinerario y de la coordinación de los servicios en el destino.
Para un turoperador italiano, trabajar con una empresa de gestión de destinos turísticos (DMC) en Vietnam significa contar con un socio operativo local que conoce el destino, dispone de una red consolidada de proveedores y tiene capacidad para adaptar los programas a las necesidades del mercado emisor.
Diseñar itinerarios para viajeros individuales (FIT) y grupos (GIT), desde circuitos clásicos hasta programas a medida.
Seleccionar y negociar con hoteles, restaurantes, empresas de transporte, guías y proveedores de actividades.
Desarrollar programas con diferentes niveles de servicio y rangos de precios.
Gestionar las reservas y coordinar los servicios en destino.
Proporcionar asistencia operativa durante todo el viaje y resolver imprevistos.
Desarrollar programas de turismo MICE (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones) y viajes corporativos.
Actualizar los itinerarios según la temporada y las necesidades de los clientes.
Para los socios italianos, este modelo les permite concentrar sus recursos en la distribución, el asesoramiento y las ventas, mientras delegan la operativa en destino en un socio local especializado.
Otra ventaja es la posibilidad de desarrollar productos diferenciados sin necesidad de crear una red propia de proveedores en cada región de Vietnam.
Visados y planificación del viaje: ¿qué hay que comprobar antes de la salida?
Los requisitos de entrada también influyen en la facilidad con la que se puede comercializar un destino. La política de exención de visado de Vietnam para los ciudadanos italianos está sujeta a condiciones específicas y a una duración máxima de estancia permitida, por lo que es necesario consultar la normativa vigente en el momento del viaje.
Antes de confirmar una reserva, las empresas turísticas deben verificar la validez del pasaporte, la duración de la estancia permitida, los requisitos de entrada y las normas aplicables a los viajeros con nacionalidades distintas de la italiana.
Los turoperadores también deben comprobar los horarios de los vuelos actualizados, los tiempos de conexión, las condiciones de emisión de los billetes y las políticas aplicables en caso de cambios operativos.
Proporcionar información clara sobre estos aspectos ayuda a reducir la incertidumbre de los clientes y a mejorar la experiencia global del viaje.
Perspectivas favorables para la colaboración B2B
Más de un año después del lanzamiento del vuelo directo Milán–Hanói, la prioridad para las empresas turísticas no consiste simplemente en incorporar Vietnam a su cartera de productos, sino en identificar las propuestas que mejor se adapten a las necesidades de sus clientes.
Las oportunidades abarcan desde la ampliación de los circuitos clásicos por Vietnam y la organización de viajes en grupo con salidas programadas hasta el desarrollo de experiencias de viaje y el fortalecimiento de la oferta de viajes a medida.
Para obtener resultados comerciales concretos, es necesario combinar tres elementos: una planificación actualizada de los vuelos, productos turísticos adaptados a la demanda del mercado y un socio local de confianza.
DMC Mekong IMAGE Travel & Events colabora con turoperadores y agencias de viajes en el diseño y la organización de itinerarios por Vietnam, Camboya y Laos, ofreciendo soluciones para grupos, viajes individuales a medida, programas de incentivos y turismo MICE (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones).
Trabajar con una empresa local de gestión de destinos turísticos permite transformar el potencial del destino en productos concretos, listos para su comercialización y diseñados en función de las necesidades del sector turístico italiano y las expectativas de los viajeros italianos.
Es el momento de desarrollar nuevos productos turísticos para Vietnam.
Para obtener más información, solicitar un presupuesto o desarrollar nuevos programas dirigidos al mercado italiano, puede contactar con nosotros a través de: info@dmcmekongimage.com
Laetitia Phuong Ha Tran – Traducido por Martin Minh Man Nguyen
